Häufige Fragen (FAQ)

In der Regel nicht, da wir keine bohrenden Eingriffe vornehmen. Prüfen Sie bitte Ihren Mietvertrag; bei Gemeinschaftsflächen oder Sonderregeln empfehlen wir eine kurze Abstimmung.

Ja. Wir nutzen untergrundschonende Halterungen/Klebepads und batteriebetriebene oder steckbare Geräte. Wichtig sind sauberer Untergrund und ausreichende Funkabdeckung.

Gängig sind Zigbee, Thread und Bluetooth LE. Welche Geräte im Einzelfall kompatibel sind, weisen wir im Angebot aus.

Viele Abläufe funktionieren lokal. Cloud‑Funktionen sind optional und transparent erläutert – siehe Datenschutzerklärung.

Nein, keine Pflicht‑Abonnements. Optional bieten wir Servicepakete für Support, Feintuning und Updates an.

Geräte platzieren, andrücken, koppeln – in Minuten erledigt. Keine Kabel, kein Bohren. Bei Bedarf übernehmen wir die Installation vor Ort zum Festpreis.

Ja. Die Module lassen sich rückstandsfrei entfernen und in der neuen Wohnung wieder anbringen. Szenen/Regeln können exportiert werden.

Kurz: Rückgabe anmelden, sicher verpacken, zurücksenden. Erstattung über die ursprüngliche Zahlungsart. Details stehen in der Rückerstattungsrichtlinie.

Nur das Notwendige. Reichweitenmessung und Komfortfunktionen erfolgen – wenn nicht lokal – nur mit Einwilligung. Alle Infos unter Datenschutz und Cookies.

Je nach Gerät und Nutzung typischerweise mehrere Monate bis über ein Jahr. Wir geben Empfehlungen zu Batterietypen und Pflege.

Standardmäßig innerhalb Deutschlands; EU auf Anfrage. Exakte Konditionen nennen wir im individuellen Angebot.

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Herstellergarantien bestehen ggf. zusätzlich. Näheres in den AGB.

Schreiben Sie an [email protected] oder nutzen Sie /contacts. Telefon: +49 30 91568842.